O cliente chama
A conversa começa no WhatsApp que ele já usa.
Produto em movimento, não promessa abstrata
Do “tem horário?” ao compromisso na agenda.
Veja como a Flowo aplica o mesmo núcleo de atendimento a dois cenários: quem trabalha sozinho e quem precisa coordenar horários diferentes dentro de uma equipe.
WhatsApp oficial, agenda conectada e controle humano no mesmo fluxo — do primeiro pedido à confirmação.
A mesma informação
escolhida na conversa e visível para a operação.
A regra entra
Serviço, duração, profissional e expediente orientam a resposta.
A agenda confirma
A escolha vira um compromisso visível para a operação.
Escolha pela rotina, não pelo tamanho do logo
Qual dessas operações mais parece com a sua?
Os dois cenários usam o mesmo fundamento: disponibilidade real e controle humano. O que muda é a quantidade de profissionais e o nível de coordenação que a rotina exige.
Linha Onze Barbearia
São Paulo, SP · Operação solo
O WhatsApp agenda enquanto o barbeiro continua na cadeira.
O cliente recebe opções reais, escolhe e chega à confirmação sem obrigar o barbeiro a interromper o atendimento para abrir a agenda.
- pedido entendido na conversa
- disponibilidade consultada
- horário criado na agenda
Conversa até a confirmação
A IA consulta a disponibilidade configurada, apresenta opções e registra a escolha na mesma conversa.
Interface da Flowo.
Quatro Tempos Barbearia
Curitiba, PR · Operação com equipe
Cada barbeiro mantém seu horário. A recepção mantém o controle.
A conversa consulta o profissional certo, atualiza o compromisso certo e continua no mesmo contexto quando a equipe precisa assumir.
- horários individuais considerados
- remarcação e cancelamento registrados
- atendimento humano no mesmo histórico
Agenda organizada por profissional
Cada horário mantém serviço, duração, profissional e situação visíveis para a operação.
Interface da Flowo.
Da mensagem ao horário marcado
A IA atende. A agenda acompanha. Você mantém o controle.
A Flowo transforma pedidos no WhatsApp em compromissos organizados: entende o que o cliente precisa, consulta a disponibilidade e registra cada mudança na agenda certa.
Atende sem interromper o corte
O cliente recebe respostas e opções de horário no WhatsApp que já usa.
Atualiza a agenda no mesmo fluxo
Confirmações, remarcações e cancelamentos continuam ligados ao compromisso certo.
Entrega o controle para a equipe
Quando uma pessoa precisa assumir, o histórico continua no mesmo lugar e a IA pode ser pausada.
Se sua rotina não cabe nos dois exemplos
Faça o Raio-X antes de escolher o plano.
Mapeie mensagens, escala, intervalos, folgas e regras da equipe. Você recebe um diagnóstico gratuito e chega à conversa comercial sabendo o que precisa ser configurado.