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Atendimento e agenda no mesmo lugar

Sua agenda atende no WhatsApp.

O cliente marca pelo WhatsApp. A Flowo olha a agenda do barbeiro e confirma. Sua equipe assume quando quiser.

Já decidiu? Começar agora.

Conversas do WhatsApp da barbearia dentro da Flowo

Telas do app com dados ilustrativos

A conversa, do pedido ao lembrete

Marcado, lembrado e confirmado.

É assim que o cliente vê. Ao lado, o que aconteceu na agenda a cada mensagem.

O que aconteceu na agenda

  1. Quinta, 10:00 · Corte e barba com Pedro

    Horário criado na agenda do Pedro, 60 min, R$ 85. Só os horários livres dele foram oferecidos.

  2. Lembrete enviado na véspera

    A Flowo mandou a mensagem sozinha. Ninguém da equipe precisou lembrar.

  3. Presença confirmada

    O cliente respondeu e o horário ficou marcado como confirmado na agenda.

Conversa com dados ilustrativos

O horário entra na agenda do barbeiro certo.

A mesma agenda que sua equipe vê no painel. Uma coluna por barbeiro, os horários livres à vista.

Painel da Flowo, tela Agenda: a semana da barbearia com uma coluna por barbeiro e os horários livres.

Telas do app com dados ilustrativos

Como funciona a agenda pelo WhatsApp

  1. O cliente chama no WhatsApp

    A Flowo entende serviço, dia e horário. Responde na hora, a qualquer hora. Ninguém da equipe para de cortar.

  2. A Flowo marca e confirma na mesma conversa

    O horário entra na agenda do barbeiro certo. O cliente recebe a confirmação ali mesmo.

  3. Lembrete antes do horário

    O cliente confirma ou cancela pelo WhatsApp. Se cancelar, o horário volta para a agenda na hora. Sem resposta, o horário continua marcado.

O barbeiro corta. A Flowo atende.

Resposta na hora, mesmo com a barbearia cheia

O cliente não fica esperando. A Flowo responde do mesmo jeito às 9h e às 21h.

Agenda por barbeiro

Nos planos com equipe, cada barbeiro tem seus dias e horários. A Flowo só oferece o que está livre para o barbeiro escolhido.

Menos celular na mão da equipe

Marcar, confirmar e cancelar saem da mão da equipe. No Equipe e no Empresarial, o cliente também remarca pelo WhatsApp.

Quer roteiros prontos para o WhatsApp? Veja os guias práticos da Flowo ou compare com a rotina de hoje em Flowo vs agenda manual.

Dúvidas frequentes

Respostas curtas, sem letra miúda.

O cliente pode remarcar pelo WhatsApp?
No Solo, o cliente marca e cancela pelo WhatsApp. No Equipe e no Empresarial, também remarca. Sua equipe remarca pelo painel em qualquer plano.
E se o cliente não responder ao lembrete?
O horário continua marcado. A Flowo não cancela nem libera a vaga por silêncio. Quem decide é a sua equipe.
Cada barbeiro pode ter horários diferentes?
Sim. Nos planos com equipe, cada barbeiro tem dias, turnos, folgas, serviços e duração próprios. A Flowo respeita isso ao oferecer horários.
Minha equipe pode entrar na conversa?
Sim. Quem assume vê o histórico inteiro. A Flowo fica em espera e volta quando a pessoa devolver a conversa.

O que já foi testado. A conversa desta página é ilustrativa. O atendimento (resposta, agendamento, remarcação, cancelamento, confirmação e a passagem para a equipe) foi testado pela Flowo no WhatsApp em 26 de julho de 2026, com números de teste da própria Flowo. Ainda não medimos faltas evitadas nem tempo economizado em barbearias clientes. Ver a demonstração completa.

Próximo passo

Enquanto você corta, a Flowo atende.

Sua agenda no WhatsApp, com lembrete e confirmação. A equipe fica na cadeira.

A partir de R$ 379/mês no plano Solo. Sem fidelidade.