O que cadastrar para cada profissional
Em Equipe, cada pessoa recebe um cadastro próprio. Marque se ela atende clientes, quais serviços realiza e se está ativa. Isso evita oferecer um serviço a quem não o executa.
Serviços permitidos
A lista é individual. A agenda só considera o profissional para os serviços atribuídos a ele.
Duração do serviço
Hoje a duração pertence ao serviço, não ao profissional. Um mesmo serviço usa o mesmo tempo para toda a equipe.
Profissional agendável
Quem não atende clientes pode permanecer na equipe sem aparecer como opção de agenda.
Dados de contato
Nome, apelido e dados operacionais ajudam a identificar a pessoa no painel e no atendimento.
Horários individuais e folgas
O horário geral da barbearia funciona como padrão. Cada profissional pode herdar esse horário ou ter uma agenda própria, com dias de trabalho e faixas diferentes.
Horário geral
Define quando a barbearia abre. Ninguém recebe horário fora dessa janela.
Horário do profissional
Restringe os dias e períodos em que aquela pessoa pode receber agendamentos.
Folgas e ausências
Bloqueiam intervalos específicos sem alterar a escala normal.
Conflitos
A disponibilidade considera horário, serviço, folga e agendamentos já existentes.
Como a agenda escolhe o profissional
O cliente pode escolher uma pessoa específica ou selecionar qualquer profissional. Nesse segundo caso, o Flowo procura alguém ativo, habilitado para o serviço, dentro do horário e sem conflito.
Métricas que realmente estão disponíveis
Em Métricas, os planos superiores mostram indicadores operacionais como faturamento concluído, agendamentos, faltas, clientes em risco, receita por serviço e horários de pico. Parte do detalhamento varia conforme o plano.
Comissões: plano e limites atuais
No plano Empresarial, com o módulo ativado, o Flowo pode creditar a comissão do profissional quando uma comanda ou atendimento é pago. O responsável define a porcentagem e a chave PIX.